Supply chain y operaciones · España y Europa

Hacemos que tu cadena funcione mejor, de principio a fin.

Somos un equipo de profesionales con experiencia en telecomunicaciones, seguros, logística y servicio técnico. Ayudamos a las empresas a mejorar su cadena de suministro y sus operaciones, y a lanzar nuevas líneas de negocio: menos costes, menos plazos y un mejor servicio a su cliente.

Qué hacemos

Seis líneas de servicio comunes a todas las verticales en las que trabajamos. Son la misma forma de hacer, aplicada a cada mercado.

Nuevas líneas de negocio y canales de venta

Diseñamos y lanzamos nuevos productos, servicios y canales, también online: del concepto al lanzamiento comercial.

Partners y proveedores

Buscamos, seleccionamos y negociamos con partners en España y en Europa, y gestionamos la relación con ellos.

Procesos y operaciones

Diseñamos y ajustamos los flujos de procesos para que la operación funcione sin fricciones de principio a fin.

Cadena de suministro y abastecimiento

Planificación, compras, inventario, búsqueda de proveedores y compra de lotes de dispositivos, logística directa e inversa.

Garantías, postventa y soporte

Políticas de garantía, redes de reparación, canales de soporte técnico y gestión de siniestros.

Costes, indicadores y dirección de proyectos

Control de costes, cuadros de mando y dirección del proyecto hasta que la mejora funciona y se mantiene.

Verticales

Trabajamos por verticales de mercado que conocemos desde dentro. En todas ellas estamos hoy desarrollando proyectos para operadores, fabricantes y empresas de servicios, en España y en Europa.

Nuevas líneas de negocio

Telecomunicaciones

Ampliamos lo que vende la red comercial de un operador más allá de la conectividad.

  • Venta de terminales, seguros, financiación, alarmas y energía
  • Diseño del concepto y búsqueda de partners
  • Flujos de procesos y lanzamiento de la venta

Garantías y postventa

Electrónica y electrodomésticos

Hacemos que la garantía y el soporte técnico cuesten menos y funcionen mejor.

  • Políticas de garantía y control de costes de gestión
  • Selección de partners de reparación en toda Europa
  • Canales de soporte para grandes fabricantes

Economía circular

Reacondicionado

Damos una segunda vida a los equipos y la convertimos en negocio.

  • Desarrollo del canal de venta online de equipos y piezas
  • Búsqueda de proveedores y compra de lotes de dispositivos usados
  • Abastecimiento estable para el reacondicionado

Siniestros y productos

Seguros

Llevamos el seguro al punto de venta y mejoramos la gestión del siniestro.

  • Seguros de dispositivo en el canal de venta
  • Redes de peritos y reparadores
  • Tiempos de respuesta y coste por siniestro

Directa e inversa

Logística

Ordenamos los flujos para entregar y recuperar más rápido y a menor coste.

  • Almacén, transporte y última milla
  • Devoluciones y logística inversa
  • Recambios y piezas para servicio técnico

Operaciones complejas

Otros sectores

Aplicamos el mismo método en cualquier empresa con una cadena que mejorar.

  • Industria
  • Distribución
  • Energía
  • Servicios técnicos y mantenimiento

Dos ejes, un mismo equipo

Cruzamos cada mercado con nuestras líneas de servicio. Así un aprendizaje en una vertical se aplica en las demás.

Servicio ↓ · Vertical →Telecomunica­cionesElectrónica y electro­domésticosReacondicionadoSegurosLogística
Nuevas líneas de negocio y canales de venta●○●●○
Partners y proveedores●●●○○
Procesos y operaciones●●○○●
Cadena de suministro y abastecimiento○○●○●
Garantías, postventa y soporte○●○●○
Costes, indicadores y dirección de proyectos●●○○○

● Proyecto en curso    ○ Capacidad del equipo

Cómo trabajamos

Un método sencillo, con un interlocutor único de principio a fin. Para cada proyecto formamos el equipo de especialistas adecuado.

Diagnóstico

Escuchamos qué necesitas, analizamos datos y procesos y detectamos riesgos y prioridades.

Propuesta

Te entregamos un plan claro con alcance, plazos, presupuesto y ahorro esperado.

Ejecución

Implantamos las mejoras con tu equipo y tus proveedores, y te informamos del avance.

Seguimiento

Medimos los resultados con indicadores y ajustamos hasta que la mejora se consolida.

Hablemos

Escríbenos y cuéntanos tu caso. Te respondemos en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

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